送禮品、降傭金 券商掀起“開(kāi)戶(hù)大戰(zhàn)”
有券商“緊急動(dòng)員”搶客戶(hù);任務(wù)增加，業(yè)務(wù)員添“新煩惱”;有券商因送禮拉新曾遭處罰
A股行情一路上揚(yáng)，本周滬指突破3000點(diǎn)大關(guān)后，周三更沖上3100點(diǎn)，兩市成交額再次突破萬(wàn)億，A股的春天真的要來(lái)了?
有股民激活了已經(jīng)沉睡的賬號(hào)，有人新開(kāi)戶(hù)意圖趕上“春潮”。券商營(yíng)業(yè)部也“躁動(dòng)”起來(lái)，送禮品、降傭金，或是走進(jìn)地鐵、商場(chǎng)宣傳開(kāi)戶(hù)活動(dòng)。有券商下發(fā)“緊急動(dòng)員令”，要開(kāi)啟“春季攻勢(shì)”，也有員工稱(chēng)行情轉(zhuǎn)好，又有了新的“煩惱”，因?yàn)楣ぷ髁可险{(diào)。
有券商分析師認(rèn)為，牛市不會(huì)一蹴而就，市場(chǎng)進(jìn)入震蕩整固期。也有機(jī)構(gòu)表示，市場(chǎng)處于牛市孕育準(zhǔn)備期。
3月6日，財(cái)通證券、浙商證券、華安證券等多股漲停。誰(shuí)也無(wú)法預(yù)測(cè)牛市是否到來(lái)，但券商的春天似乎近了。
開(kāi)戶(hù)送禮品，交易手續(xù)費(fèi)可下調(diào)
“早上經(jīng)過(guò)地鐵，已經(jīng)有券商在地鐵口推銷(xiāo)‘網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)’”。近日，有網(wǎng)友在朋友圈吐槽。
有投資者表示收到來(lái)自證券公司的短信，稱(chēng)2019年單位交易手續(xù)費(fèi)會(huì)下調(diào)，具體政策出來(lái)后，將以微信的形式轉(zhuǎn)達(dá)。
借著A股上漲的春風(fēng)，有券商營(yíng)業(yè)部工作人員反映，在年后，公司即上調(diào)了業(yè)務(wù)人員的任務(wù)量，市場(chǎng)雖好，但業(yè)務(wù)量的完成遙遙無(wú)期。為爭(zhēng)得更多股民的青睞，券商營(yíng)業(yè)部如今“八仙過(guò)海，各顯神通”，開(kāi)戶(hù)送水杯、充電寶，下調(diào)交易手續(xù)費(fèi)，低價(jià)簽投顧，大額交易量可多送禮物……各類(lèi)拉新“絕活”層出不窮。
近日，記者以投資者身份走訪了北京多家證券公司營(yíng)業(yè)部。
在北京一家大型券商營(yíng)業(yè)部，一位業(yè)務(wù)人員表示，如果開(kāi)戶(hù)達(dá)到一定交易量，可以申請(qǐng)傭金優(yōu)惠。如果開(kāi)戶(hù)當(dāng)月股票資產(chǎn)(股票+資金)達(dá)到十萬(wàn)元以上，即可獲取精美禮品，股票資產(chǎn)越高，獲取禮品越豐厚。
一家中型券商的營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)員則告訴記者，“開(kāi)戶(hù)就為客戶(hù)送水杯、充電寶等禮品，開(kāi)戶(hù)傭金低至萬(wàn)分之二點(diǎn)五，簽投顧的傭金也可以適當(dāng)比其他券商低”，并補(bǔ)充說(shuō)，如果錢(qián)多，可以向上級(jí)多申請(qǐng)些禮品贈(zèng)送。
行情好，任務(wù)高，業(yè)務(wù)員稱(chēng)不輕松
雖然年后至今A股指數(shù)一路上揚(yáng)，但對(duì)于券商營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，日子過(guò)得并不輕松。
一位排名靠前券商的營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)員小賈向記者表示，行情不好，工作難做，行情轉(zhuǎn)好，又有了新的“煩惱”。
“今年年后行情好，一個(gè)月把去年大半年跌的漲回來(lái)，看得都害怕。來(lái)咨詢(xún)的確實(shí)有增加，但不少人還在觀望，不少人咨詢(xún)后就沒(méi)有了回應(yīng)。和以前比，開(kāi)戶(hù)客戶(hù)人數(shù)稍有增長(zhǎng)，但是差別并不明顯”。小賈告訴記者，目前他所在公司已將最低工作量上調(diào)至每月5個(gè)有效賬戶(hù)，且需要為公司帶來(lái)最低5000元的創(chuàng)收。
“幫我介紹幾個(gè)客戶(hù)完成任務(wù)啊，我來(lái)給你提成。”小賈說(shuō)。
一位中型券商營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)員透露，他所在的營(yíng)業(yè)廳也立下工作量標(biāo)準(zhǔn)，低于最低工作量標(biāo)準(zhǔn)的，不僅工資會(huì)有折扣，甚至?xí)媾R罰款。“達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)后也僅僅是能拿到基礎(chǔ)工資，創(chuàng)收多才能拿到想要的薪水。連續(xù)不達(dá)最低工作量還可能面臨被辭退風(fēng)險(xiǎn)”。
為備戰(zhàn)A股春天，除了調(diào)高業(yè)務(wù)工作量外，還有平安證券下發(fā)“緊急動(dòng)員令”，稱(chēng)當(dāng)前頂層設(shè)計(jì)層面上，制度創(chuàng)新迭出、科創(chuàng)板箭在弦上，以過(guò)往為鑒，證券行業(yè)將在增量改革帶動(dòng)下實(shí)現(xiàn)跨越式變革和發(fā)展。2019年以來(lái)國(guó)內(nèi)權(quán)益市場(chǎng)持續(xù)大漲，創(chuàng)造了獲客和營(yíng)銷(xiāo)的絕佳時(shí)機(jī)，交易、兩融、產(chǎn)品銷(xiāo)售、投顧簽約、衍生品等各類(lèi)業(yè)務(wù)也共同見(jiàn)證了業(yè)務(wù)規(guī)模和收入的可觀增量。“緊急動(dòng)員令”中稱(chēng)，政策與市場(chǎng)共振的情景可遇而不可求，只有立即跑步前進(jìn)，抓住時(shí)間窗口，才可能實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)，躋身行業(yè)一流團(tuán)隊(duì)，打響服務(wù)品牌。為此，平安證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)事業(yè)部將在3月1日至3月31日發(fā)起“春季攻勢(shì)”。
圍繞拓展新客戶(hù)激活老客戶(hù)，做好兩融和投顧業(yè)務(wù)，平安證券表示總部各部門(mén)要對(duì)一線做好全方位支持;分支機(jī)構(gòu)對(duì)接銀行、保險(xiǎn)渠道，聚焦兩融、投顧類(lèi)服務(wù)獲客;各分公司和營(yíng)業(yè)部可設(shè)置短期激勵(lì)營(yíng)造業(yè)務(wù)比拼和競(jìng)賽氛圍;券商各部門(mén)、各分公司、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人明確與渠道聯(lián)動(dòng)的搶客計(jì)劃，并做好存量客戶(hù)的激活。
在某頭部券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部工作的小劉介紹，在市場(chǎng)行情好時(shí)不少券商都會(huì)搞類(lèi)似活動(dòng)，目的是激勵(lì)員工搶占市場(chǎng)，增大業(yè)務(wù)量。
對(duì)于該“緊急動(dòng)員令”，平安證券品牌管理室經(jīng)理涂晟接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示，(這份緊急動(dòng)員令)就是一個(gè)工作通知，是業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部郵件，鼓勵(lì)全員做好客戶(hù)服務(wù)。
送禮拉新違規(guī)有券商曾遭監(jiān)管處罰
雖然降傭金、送禮品拉新看起來(lái)似乎稀松平常，但依據(jù)證監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定，這實(shí)際上屬于違規(guī)行為，且已有券商因此收到監(jiān)管部門(mén)行政監(jiān)管措施處罰。
據(jù)證監(jiān)會(huì)此前發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》中規(guī)定，要求各證監(jiān)局督促轄區(qū)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、地方證券業(yè)協(xié)會(huì)嚴(yán)格依照《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及《關(guān)于調(diào)整證券交易傭金收取標(biāo)準(zhǔn)的通知》(證監(jiān)發(fā)〔2002〕21號(hào))的規(guī)定，確定傭金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施傭金自律管理，強(qiáng)調(diào)不得以任何形式實(shí)施壟斷，不得以任何形式開(kāi)展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，不得過(guò)度宣傳、虛假宣傳誤導(dǎo)投資者。
此前，湖南證監(jiān)局就曾因券商營(yíng)業(yè)部贈(zèng)送實(shí)物吸引客戶(hù)等行為對(duì)財(cái)富證券邵陽(yáng)城北路證券營(yíng)業(yè)部采取行政監(jiān)管措施。
2017年3月湖南證監(jiān)局發(fā)布的行政處罰決定書(shū)顯示，經(jīng)查，2016年1月1日至2016年12月31日期間，該營(yíng)業(yè)部(財(cái)富證券邵陽(yáng)城北路證券營(yíng)業(yè)部)存在采取贈(zèng)送實(shí)物的形式吸引客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、營(yíng)業(yè)部員工存在委托其他個(gè)人進(jìn)行客戶(hù)招攬活動(dòng)的違規(guī)行為，分別違反了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(證監(jiān)發(fā)〔2014〕30號(hào)文件)第一條的規(guī)定和《證券公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十三條的規(guī)定(證券公司不得違反規(guī)定委托其他單位或者個(gè)人進(jìn)行客戶(hù)招攬、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng))。根據(jù)《證券公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》第七十條的規(guī)定，湖南證監(jiān)局決定對(duì)其采取責(zé)令增加內(nèi)部合規(guī)檢查次數(shù)的行政監(jiān)管措施。
行業(yè)回暖，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)改善券商業(yè)績(jī)拐點(diǎn)來(lái)了?
據(jù)最新公布的上市券商1月業(yè)績(jī)?cè)聢?bào)顯示，整體來(lái)看，在主要的25家上市券商中，2019年單月合計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收148.23億元，環(huán)比下降34.87%，同比增加1.27%;合計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利54.24億元，環(huán)比下降11.82%，同比下降2.76%。
從營(yíng)收來(lái)看，排名前三分別為中信證券(22.15億元)、國(guó)泰君安證券(13.53億元)和廣發(fā)證券(11.35億元);從凈利潤(rùn)來(lái)看，排名前三為中信證券(7.53億元)、廣發(fā)證券(4.97億元)和招商證券(4.47億元)。
雖然從環(huán)比與同比來(lái)看，單月凈利潤(rùn)有所下滑，但經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)回暖趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，1月兩市日均成交額2968.46億元，同比下跌43%，環(huán)比上升12%;當(dāng)月合計(jì)成交額同比下滑43%，環(huán)比增加24%。
對(duì)此，東北證券分析師點(diǎn)評(píng)，2019年1月，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)環(huán)比好轉(zhuǎn)，信用業(yè)務(wù)基本保持穩(wěn)定。
除A股行情回暖，科創(chuàng)板的落地也為券商帶來(lái)利好消息。中銀國(guó)際證券分析師認(rèn)為，科創(chuàng)板實(shí)施規(guī)則征求意見(jiàn)稿出臺(tái)，在為券商投行以及經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)帶來(lái)增量貢獻(xiàn)的同時(shí)，也將有助于券商大投行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，尤其利好投行業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)的龍頭券商。
對(duì)于2019年的券商業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)，申萬(wàn)宏源以“拐點(diǎn)已至”作評(píng)。申萬(wàn)宏源分析師馬鯤鵬指出，預(yù)計(jì)證券行業(yè)2019年凈利潤(rùn)1006億元，同比大幅增長(zhǎng)51%。自營(yíng)、投行、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)39%、30%、38%，收入占比分別為32%、25%、14%。預(yù)計(jì)2019年五大券商實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增速區(qū)間為21%-32%，凈利潤(rùn)同比增速區(qū)間為35%-40%。(記者 張思源)
