“您好！我是某東客服專員。您開通的‘京東白條’現(xiàn)需注銷賬戶，否則將會影響個人征信……”8月22日，正在工作的長沙市民徐先生接到了一通自稱“京東客服”的陌生來電。正當(dāng)他跟著客服一步步操作，將要點開對方發(fā)來的頁面鏈接時，有同事察覺出不對勁，攔下了徐先生的操作。
(相關(guān)資料圖)
京東白條是京東商城推出的個人消費貸款服務(wù)，在囊中羞澀又需要買東西時，有些人就會用到京東白條。但問題是，徐先生并沒有開通使用過“京東白條”的服務(wù)。面對徐先生的疑慮，“客服”要他打開手機京東頁面，查看自己是否有白條和金條的額度提示。徐先生一看，雖然有額度的顯示，但并非是實際使用的白條金額，而是白條最大授信額度。并且授信的進(jìn)度條也只是通過了“實名驗證”。
“客服”并未否認(rèn)這些顯示，還說會指導(dǎo)他關(guān)閉額度和取消授信進(jìn)度。根據(jù)“客服”的提示，徐先生在手機應(yīng)用商城下載了一款名叫“Wecomm智能云會議”的APP，并且進(jìn)入了對方提供的線上會議室。
“客服”發(fā)過來一個網(wǎng)址鏈接，要徐先生進(jìn)入鏈接完成后續(xù)操作。而這個時候，徐先生也因為信號問題，暫時中斷了通話。他發(fā)現(xiàn)手機上有同事“小曾”好幾個撥過來的語音電話。原來，同在辦公室工作的小曾，聽見了他打電話時一直在念叨“京東白條”“我的”“鏈接”，意識到有些不對勁。特意提醒他要當(dāng)心電信詐騙。徐先生果斷刪除了APP，不再理睬“客服”。
記者采訪時了解到，近期有不少人接到了自稱“京東客服”的電話。另外，在徐先生下載的這款“Wecomm智能云會議”APP的評論區(qū)，近期就有不少網(wǎng)友反映該APP與電信詐騙有關(guān)。
記者了解到，在這類騙局中，騙子會冒充京東客服，準(zhǔn)確報出受害人的個人信息騙取信任，表示不把“京東白條”趕緊注銷掉，就會影響征信，進(jìn)一步施壓制造恐慌。之后，騙子再使用線上會議的APP與受害人通話，一步步引導(dǎo)受害人清空京東白條里的額度，也就是把錢轉(zhuǎn)到騙子的“對公賬戶”，隨后繼續(xù)引導(dǎo)受害人將錢轉(zhuǎn)賬到指定的銀行賬號，直至受害人意識到被騙才罷手。
提醒：
1.如果有過貸款經(jīng)歷，只要你按時還清貸款，就不會影響到個人征信。個人征信無法人為修改，如果對個人征信有疑問，可登入中國人民銀行征信中心查詢。
2.一旦接到此類自稱網(wǎng)貸平臺工作人員的電話，一定要提高警惕，對于存疑的事項，要登入官方平臺或向官方客服咨詢。
3.平時要保管好個人信息，涉及到身份證號、驗證碼、銀行卡號和密碼等信息，一定要警惕和保密。
瀟湘晨報記者李鑫智
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